为催收物业费，

部分物业公司采用

电梯梯控与物业费捆绑的措施，

限制业主乘用电梯，

业主反映较为强烈。

连云港市海州区人民法院

审理了一起该类型案件。

案情简介

陈某系某小区业主，某物业公司系该小区的物业服务企业。在提供物业服务过程中，该物业公司将缴纳物业费与电梯门禁卡绑定，业主在缴纳物业费后也仅能到达自己所居住的楼层。

故陈某诉至法院，要求物业公司立即停止将物业费和电梯卡进行绑定，停止电梯按键的楼层限制，一次性支付精神损害赔偿金2000元并公开赔礼道歉。

物业公司认为其作为物业服务企业有义务保护业主财产和人身安全，不应解绑电梯卡，且陈某无权利主张精神抚慰金并要求道歉。

案件审理

电梯属于公共配套设施，业主有权正常使用。

庭审中，物业公司认可小区存在电梯梯控，及物业费与电梯梯控绑定。

上述行为限制了陈某作为业主使用小区公共设施的权利，物业公司作为小区提供物业服务的企业，应确保陈某可以正常使用电梯，取消其电梯梯控。

对于物业费用与电梯梯控捆绑行为，物业公司的该行为无法律法规依据，侵犯了业主的合法权益，应予解除。

对于物业费的收取，物业公司应依法依规催缴，不得与电梯卡进行绑定。

对于陈某要求物业公司赔偿精神损害并公开赔礼道歉的诉求，无事实与法律依据，不应予以支持。

最终，法院判决：物业公司立即停止物业费用和电梯卡绑定的行为，停止电梯按键的楼层限制行为；驳回原告陈某的其他诉讼请求。

法官手记

根据《民法典》第二百七十二条，业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。

《民法典》第二百七十四条，建筑区划内的其他公共场所、公用设施和物业服务用房，属于业主共有。

《民法典》第九百四十四条，业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。

物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。

电梯是房屋（住宅）的一部分，属于公用设施，所有权归业主所有，而非物业公司，物业公司无权设置使用障碍，限制业主使用电梯的权利。

物业公司和业主之间是服务关系，如果业主不能按时按约交纳物业费，物业公司可以通过法律途径解决，但其无权用门禁、梯控等措施逼迫业主交费。

来源：连云港市中级人民法院

 此外，俊源科技也提醒：如小区建设初期有开发商统一配置门禁和电梯刷卡。目的是为了安全管理社会闲散和无关人员随意进小区。这是好事。但前提还是不能作为缴纳物业费设置捆绑门槛条件。

（微信同号或扫下面二维码）

点分享

点收藏

点点赞

点在看